El marketing de consumo en México: tres fuerzas que lo están transformando
En 2025, el marketing de consumo en México está siendo redefinido por tres fuerzas convergentes.
1. Social Commerce: Entretenimiento que Vende La llegada de TikTok Shop a México ha marcado un hito, convirtiendo al país en el primero de Latinoamérica en ofrecer una función integrada que permite a los usuarios descubrir, revisar, comprar y pagar productos sin salir de la aplicación. Este lanzamiento consolida el concepto de video comprable y acerca a marcas y creadores a la «ventana única» del entretenimiento transaccional que TikTok promueve globalmente.
2. Datos e IA Responsables: La Credibilidad es la Moneda Dura La industria es unánime: los usuarios desean tecnología que mejore su experiencia sin invadir su privacidad. La credibilidad se ha convertido en el activo más valioso. Estudios como el «Nielsen Trust in Advertising» confirman el poder de las recomendaciones cercanas, mientras que el reporte «What The Future: Influence» de Ipsos analiza cómo se ejerce la influencia en 2025. Las marcas están apostando por Contenido Generado por el Usuario (UGC) y reseñas verificadas como prueba social, además de construir alianzas con creadores que aporten experticia real, más allá de solo alcance.
3. Ejecución Medible: Omnicanalidad sin Fisuras El e-commerce mexicano está madurando hacia un modelo híbrido, donde los canales físicos y digitales se integran de manera fluida. Los consumidores esperan una experiencia de compra coherente y sin fricciones, independientemente del canal que utilicen. Las marcas que logren una ejecución omnicanal efectiva serán las que lideren el mercado.
¿Qué significa esto para las marcas? El consumidor mexicano actual exige: • Utilidad • Experiencia sin fricciones • Transparencia total Las marcas deben adaptarse a estas expectativas para mantenerse relevantes y competitivas en el mercado.
¿Cómo puede IB Group ayudar? En IB Group, ofrecemos soluciones integradas que permiten a las marcas conectar con los consumidores de manera efectiva y ética. Desde estrategias de social commerce hasta implementación de IA responsable y ejecución omnicanal, estamos aquí para ayudarte a navegar y liderar en este nuevo panorama del marketing de consumo en México.