No todo es whatsapp… Usa los canales correspondientes.
En la era digital actual, existen varias formas de comunicación instantánea disponibles, desde aplicaciones de mensajería como WhatsApp hasta correos electrónicos. Ambas opciones tienen sus ventajas y desventajas, sin embargo, es importante considerar cuando es relevante enviar correos electrónicos en lugar de usar WhatsApp, te contamos al respecto.
Los correos electrónicos son una forma más formal y profesional de comunicarse. En el mundo empresarial, el correo electrónico es el medio preferido para la comunicación entre compañeros, clientes y proveedores. Esto debido a que el correo electrónico tiene una estructura clara y formal, que ayuda a transmitir un mensaje más serio y bien estructurado. En comparación, los mensajes enviados por WhatsApp suelen ser informales, con abreviaturas y emojis, lo que puede parecer poco profesional en un entorno formal.
Un e-mail es más útil para enviar documentos y archivos importantes. Si necesitas enviar un archivo grande o un documento importante, el correo electrónico es la opción más adecuada. WhatsApp tiene una limitación en cuanto al tamaño de los archivos que se pueden enviar, por lo que, si necesitas enviar un archivo grande, es posible que deba ser dividido en varias partes y enviarlo en múltiples mensajes, lo que resulta en algo tedioso y poco práctico.
Por otro lado, un correo es un medio más seguro. A diferencia de WhatsApp, que utiliza cifrado de extremo a extremo, los correos electrónicos tienen una variedad de opciones de seguridad personalizada según cada usuario. Los correos electrónicos pueden ser cifrados y firmados digitalmente, lo que ayuda a garantizar que solo el destinatario previsto pueda leer el mensaje y que el remitente sea auténtico.
Además, los correos electrónicos son más adecuados para enviar mensajes largos o para debatir temas complejos. A diferencia de WhatsApp, donde los mensajes se presentan en un formato de conversación de ida y vuelta, los correos electrónicos permiten escribir mensajes más largos y estructurados, lo que hace que sea más fácil explicar conceptos y discutir temas complejos.
En conclusión WhatsApp es una herramienta útil para la comunicación instantánea, sin embargo, enviar correos electrónicos sigue siendo una opción importante en ciertas situaciones. Los correos electrónicos son más formales y profesionales, son útiles para enviar archivos grandes, son más seguros y permiten enviar mensajes más largos y discutir temas complejos. Por lo tanto, es importante considerar el uso de correos electrónicos en el mundo empresarial y en situaciones donde se necesite una comunicación estructurada y formal.